1. Neden üyelik oluşturmalıyım?
Moda Sevi sanal mağaza kullanıcı hesabı oluşturmanın birçok faydası var.
– Hızlı ve kolay sipariş için bilgilerinizi kaydeder.
– Moda Sevi sanal mağazanın sunmuş olduğu özel fırsatlardan yararlanabilirsiniz.
– Etkinliklerimizden haberdar olabilirsiniz.
– Sipariş geçmişinize bakabilirsiniz.
– Tüm teslimat adres bilgilerinizi kaydedebilirsiniz.
2. Moda Sevi sanal mağaza üyeliği ücretli mi?
Sitemize hiçbir üyelik ücreti ödemeden üye olabilirsiniz.
3. Şifremi unuttum/bilmiyorum, siteye nasıl giriş yapacağım?
Şifrenizi unuttuğunuz ya da bilmediğiniz durumlarda, giriş sayfasında bulunan “Şifremi Unuttum” butonuna tıklamanız ve sistemimize üye olduğunuz e-posta adresinizi açılan sayfadaki kutuya yazmanız yeterlidir. Moda Sevi tarafından e-posta hesabınıza gönderilen ilgili e-posta’daki adımları izleyerek yeni şifrenizi yaratabilirsiniz.
4. Sipariş verebilmek için üye olmam gerekiyor mu?
Moda Sevi’den sipariş verebilmek için birkaç dakikanızı alacak bir üyelik işlemi gerçekleştirebilirsiniz Üyelik gerçekleştirmek istemiyorsanız sipariş oluşturabilirsiniz.
5. Kapıda ödeme seçeneğiniz var mı?
Kapıda ödeme seçeneği bulunmamaktadır.
6. Kredi kartı detaylarım güvende midir?
Bilgilerinizin güvenliği bizim için çok önemlidir. Moda Sevi sanal mağaza kullanıcısı olarak ödemenizi güvenle yapabilirsiniz. Genel olarak web sitemizi hiçbir kişisel data bırakmadan ziyaret edebilirsiniz. Ancak kişisel bilgileriniz ile ilgili bazı detayları talep ettiğimiz durumlar şu şekildedir.
1. Sipariş verirseniz
2. Moda Sevi sanal mağaza üyesi olursanız
– Tüm kişisel datanız bilgisayarınızı kapatmadan önce şifrelenir ve internet üzerinden aktarılır. Moda Sevi online mağaza tüm bilgilerinizi güvenle şifrelemek üzere 128 bit şifreleme ile Secure Socket Layer olarak adlandırılan SSL sertifikasını kullanır. Siparişiniz ,isminiz ,adresiniz, kredi kartı yada hesap detaylarınızı içeren şifrelenmiş bilgileriniz başkaları tarafından görüntülenemez.
-Farklı pencerelerde çalıştığımız için yada kullandığınız browser her zaman SSL bağlantısını gösteren bir mesaj göstermiyorsa her pencerede şifrelemeyi göremeyebilirsiniz. Ancak checkout aşamasında bilgilerinizin güvenli aktarımını görmek için Mouse üzerinde sağ click yaparak kaynak kodunu göster seçeneğini seçebilirsiniz.
-Hesabınıza izinsiz erişimi engellemek ve kişisel bilgilerinizi güvende olmasını sağlamak için şifrenizi ve hesap detaylarınızı lütfen başkalarıyla paylaşmayınız.
Sorun Yaşarsanız ;
Ödeme işlemlerinde yaşayacağınız olası sorunlar ile ilgili olarak müşteri hizmetleri departmanımıza kart numaranızın tamamını vermeyiniz. Sadece Sipariş numaranızı iletmeniz yeterlidir yada kullanmış olduğunuz bankanın müşteri hizmetlerinden detaylı bilgi alabilirsiniz.
7. Ürünlerim nereden kargoya veriliyor?
Moda Sevi sanal mağazadan almış olduğunuz ürünler , İstanbul’da bulunan lojistik depomuzdan sevk edilmektedir.
Sorularınız İçin
Tüm soru ve talepleriniz için İletişim sayfamızdan veya destek e-posta adresimizden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Moda Sevi olarak size keyifli ve güvenli bir alışveriş deneyimi sunmak için buradayız.